青島一男子想轉讓健身卡 金吉鳥要收800元轉讓費

2020-10-29 08:06 大眾報業·半島網-半島都市報閲讀 (203428) 掃描到手機

本報10月28日訊(半島全媒體記者王洪智) 因工作調動,城陽的陳先生去往外地,他試圖將之前辦的健身卡退掉或轉讓,但是遭到健身機構的拒絕。近日,市場監督管理部門介入協調,但是陳先生對健身機構給出要交800元轉讓費的解決方案並不滿意。

“我的健身卡是在黑龍江北路城中城的金吉鳥健身辦的,當時健身房剛開業,我花了6800元,2018年開通使用,期限是5年。”近日,城陽的陳先生撥打半島熱線96663反映,因為工作原因,他要離開青島前往深圳,而健身卡使用時間還剩兩年多。今年年初,他開始與健身機構溝通,希望把卡退掉或者轉讓。今年7月份,陳先生找到一個客户,試圖將自己的健身卡轉讓給對方,但是遭到了健身機構的拒絕。

之後,陳先生撥打了12345尋求幫助,市場監督管理部門介入協調。經過協調,健身機構同意陳先生把卡轉讓,但是需要交800元的轉讓費。對此,陳先生無法接受。“辦卡時工作人員説可以退,可以轉讓,當時是口頭約定,我手中的協議找不到了。”陳先生説。為此,陳先生試圖聯繫此前為他辦卡的工作人員,但那人已經“不幹了”,聯繫不上。“本來剩下的錢就不多,要轉讓費800元太多了,而且之前好不容易找的買卡人也找不到了。健身房要麼退款,要麼他們找個人轉讓,我可以支付幾百元,但是800元有點多。”陳先生説。

10月27日,半島記者聯繫到黑龍江北路上的金吉鳥健身,接線人員表示,自己只是前台人員,不清楚此事,並留下了陳先生的聯繫方式,將落實專門人員與陳先生進一步溝通。但是,10月28日下午,記者從陳先生處獲悉,健身機構仍未與他聯繫。

記者也諮詢了流亭市場監督管理所。“雙方對轉卡費用沒有達成一致。辦卡時,雙方簽了一個協議,健身房把協議給我們看了,協議上明確寫了健身卡不轉不退,所有口頭承諾一律無效,這個協議是一式兩份。經過我們協調,可以轉卡,但是需要800元轉卡費,當事人對這個結果不滿意。”工作人員表示,如果雙方達不成一致,只能通過其他途徑處理。

針對預付費卡消費糾紛,市場監督管理部門提醒,消費者在辦卡時一定要謹慎,首先要確定自己是否真的長期需要此類服務,不要貪圖某一次消費的高折扣,辦卡前儘量瞭解企業的資質、口碑情況,特別是加盟店,由於加盟模式的不同,加盟店與總部的法律關係也不同,進而加盟店承擔法律責任的能力和態度也不同;其次,辦理會員卡時一是儘量選擇一些存在歷史較長、品牌過硬、口碑較好的大型企業,二是選擇使用週期較短的卡種,減少時間過長帶來的不可預知的風險,三是儘量簽訂服務協議,將預付式消費卡的適用範圍、期限、功能、退卡條件予以明確,切記不要輕信銷售人員口頭承諾;再就是辦卡後,要經常關注該企業,發現有不正常的經營活動,及時向有關部門反映,防止損失擴大。

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